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合作需知

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项目何时才正式进行?

答:双方达成设计协议并收到定金后,我们就开始设计项目运作了。


我的公司不在本地,可以委托你们设计吗? 

答:可以,品木90%的客户都来自于外地区,网络的发展使我们能够和任何地方的客户沟通、合作,无论您在何地,只要与我们联系,您都能得到满意的设计与服务。


我们正在在公开征集设计,你们愿意参与竞标吗? 

答:我们不参与任何形式的比稿,只有得到客户的正式委托,并收到定金后,我们才能开始我们的设计工作。这点希望您能理解,我们愿意把精力更多的花在签约客户身上,我们认为服务好签约客户比   争取一个新客户更为重要。 


在不了解的情况下,如何给我们足够信心去合作? 

答:建议您花足够的时间来了解我们,特别是我们的理念、做事方法原则及案例(建议您花至少30分钟)。如果时间允许,建议您安排项目负责人前来考察与洽谈。
如果我们以往的案例、业绩及专业精神,在双方有效沟通后仍不足以令您放心委托的话,那只能说明一个问题:我们双方都需要继续选择更合适的合作伙伴。
 

    

你们提供上门服务吗? 

答:我们可以提供上门测量与施工交底服务,详情咨询客服。


如果我对设计方案不满意,怎么办?

答:这说明我们的沟通肯定存在一些问题,我们认为没有做不好的设计,只有失败的沟通。如果您实在不满意,我们会履行下面条款的内容:
  1、vi策划类项目初稿不满意可退50%,修改稿后不满意可退20%
  2、店面设计类项目,没上门测量之前任何不满意可全退。(定好车票后首付款30%不可退)
  3、客户提供尺寸,没做平面布局动线图之前不满意可全退,平面图做好后,不满意可修改或更换设计师,或者退首付款的50%。
  4、创意效果图做之前客户所支付的中期款可全退,效果图小样一旦发送给客户,不满意可修改3次,但不可退款。
  5、施工图费用一旦支付,不可退款。

 

我该如何付款? 

答:单一平面策划类项目一次性付款,品牌全案策划可协调分期付款。店面设计类项目分三次付款,详见合作流程。具体银行账号请咨询客服或详见付款方式。 


设计定稿后,我们拥有设计作品的版权吗? 

答:只要您支付完约定的设计费用后,您就拥有它的知识产权。作为设计者,我们将享有该设计的著作权。 


设计定稿后,你们如何交付正稿?

答:在收到您的全部设计费用后,我们将按照合同要求交付设计稿电子档文件,并打印精装册顺丰包邮给您,具体请咨询客服。


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